ტრენინგის მიზანია, დაეხმაროს მონაწილეებს განავითარონ ან დახვეწონ მოხალისეთა მართვის სისტემა. ტრენინგ პროგრამის ფარგლებში განიხილება მოხალისეთა მართვის სფეროს გამოწვევები და მათი დაძლევის გზები. მონაწილეები მიიღებენ ცოდნას მოხალისეთა მოზიდვის, განვითარებისა და შენარჩუნების შესახებ და მიიღებენ შესაბამის პრაქტიკულ გამოცდილებას.

ტრენინგი განკუთვნილია იმ ორგანიზაციების წარმომადგენლებისთვის, რომლებიც სარგებლობენ მოხალისეთა მომსახურებით ან რომლებიც გეგმავენ თავიანთ საქმიანობაში მოხალისეთა რესურსის გამოყენებას.

მონაწილეთა რაოდენობა: 12-15 მონაწილე

ტრენინგ დღეების რაოდენობა: 2 დღე